Услуга «Теле2 Тема» от Tele2 — что это, как отключить, инструкция

Как отключить платный контент на Теле2

У мобильного оператора Теле2 существует специальная услуга, подразумевающая предоставления пользователям платного или бесплатного контента. Это могут быть новости, прогноз погоды, гороскопы, анекдоты и многое другое.

Все это предоставляется в рамках опции «Теле2 Тема». Однако далеко не все абоненты пользуются этим, ведь большая часть контента предоставляется на платной основе.

Предлагаем подробно разобрать эту функцию, а также методы ее отключения своими руками.

Как работает услуга «Теле2 Тема»

Услуга «Теле2 Тема» создана для предоставления пользователям разнообразного контента. Любой обладатель сим-карты от рассматриваемого оператора может воспользоваться им. Для этого используется базовое приложение «Теле2 Меню». Оно появляется в меню программ автоматически, когда смартфон обнаруживает сим-карту от Теле2. Там можно изучить все предложения контента, ознакомиться с подключенными опциями, а также отключить или активировать их.

Само «Теле2 Меню» и услуга «Теле2 Тема» не имеет абонентской платы. Просматривать доступные подписки можно на бесплатной основе. А сам контент может быть платным. Его стоимость и другие условия пользования описываются в меню перед подключением. Если подписка предлагает загрузку каких-либо медиафайлов (видео, музыка, изображения и так далее), то это будет оплачиваться по тарифному плану.

Как запретить платный и бесплатный контент на Теле2

Важно отметить, что при полном отключении услуги «Теле2 Меню» пропадает возможность повторно подключить ее самостоятельно. В дальнейшем придется обращаться в службу технической поддержки, чтобы сделать это.

Предлагаем подробно рассмотреть все доступные способы, позволяющие частично или полностью отказаться от рассылки контента.

Отключить тему в приложении «Теле2 Меню»

Первым делом рассмотрим процедуру отключения определенной темы контента в модуле «Теле2 Меню». Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите в «Теле2 Меню». Оно всегда будет храниться в меню приложений вашего телефона, если на нем установлена сим-карта Теле2.Как отключить платный контент на Теле2
  2. Откройте категорию «Мои Темы». Здесь отобразится исчерпывающий список активных подписок.
  3. Откройте любую из них к тапните по «Отключить», если не собираетесь больше пользоваться ей.

В течение нескольких минут вы получите сообщение об успешной деактивации.

Отключить услугу в меню «Теле2 Меню»

Если вы хотите отказаться сразу от всех подписок, а не каких-то конкретных, то лучше подойдет следующий способ. Он позволяет полностью отключить услугу «Теле2 Тема».

Для этого выполните следующие действия:

  1. Вновь откройте приложение «Теле2 Меню».Как отключить платный контент на Теле2
  2. Перейдите в модуль «Теле2 Тема».
  3. Нажмите на «Отключить» и согласитесь с условиями деактивации.Как отключить платный контент на Теле2

После этого рекомендуется перезапустить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу.

Запретить сообщения по всем темам с USSD-команды

Необязательно осуществлять запрет на контент через приложение «Теле2 Меню». Разработчики мобильного оператора предусмотрели специальную USSD-комбинацию для этого. Используйте инструкцию:

  1. Откройте режим ввода телефона для исходящего вызовы на вашем устройстве.
  2. Введите код *152*0# и совершите исходящие вызов с сим-карты Теле2.
  3. После этого вы получите соответствующее оповещение в SMS. Как и в предыдущем случае, перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.

Отключить услугу в личном кабинете

Если под рукой есть компьютер, то можно воспользоваться официальным сайтом Теле2. Алгоритм выглядит следующим образом:

  1. Перейдите на главную страницу личного кабинета по ссылке: https://lk-tele2.ru/. Если вы еще не авторизованы, то сделайте это с помощью номера телефона и временного или постоянного пароля.
  2. После авторизации перейдите в категорию «Управлять услугами».Как отключить платный контент на Теле2
  3. Пролистайте страницу до раздела «Подписки». Здесь будет отображен весь контент, на который вы подписаны. Напротив каждого пункта есть кнопка «Отключить». Воспользуйтесь ей, чтобы завершить процедуру.Как отключить платный контент на Теле2

Отключить услугу в мобильном приложении

Деактивация услуги через ЛК доступна не только на официальном веб-ресурсе Теле2, но и в мобильной программе.

Рекомендуется придерживаться следующего порядка действий:

  1. Запустите приложение и авторизуйтесь, если это не было сделано ранее.
  2. Из главной страницы профиля в приложении перейдите в меню «Управление услугами».Как отключить платный контент на Теле2
  3. Здесь можно ознакомиться со всеми подключенными предложениями. Пролистав страницу, найдите те варианты, которые хотите отключить. Нажмите на их название.Как отключить платный контент на Теле2
  4. В открывшемся меню можно ознакомиться со стоимостью, а также осуществить отключение.Как отключить платный контент на Теле2

Обращение в службу технической поддержки

Если ни один из вышеописанных способов не подходит или не получается осуществить его, то лучше всего обратиться за помощью к представителям компании. Для этого предусмотрено несколько контактов.

Выберите наиболее подходящий и воспользуйтесь им:

  • Короткий номер 611 для исходящих вызовов с номеров Теле2;
  • 8 (495) 97-97-611 — номер для звонков с домашних телефонов жителей столицы или области;
  • Веб-чат с реальным оператором компании на официальном сайте или в мобильном приложении;
  • Личный визит в ближайший офис продаж Теле2.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Закрыть Х